| 11 |
신규 회원으로 가입하고 나서, 우편물을 2번 받았습니다. 다른 회원은 1번 받는데 왜 다른가요?
|
| A |
- 회원님께서는 가입하실 때, 신용카드나 모바일 인증을 통해 선 가입을 하시고, ‘브랜드 어필리에이트 등록 확인서’ 를 제출 하셔서 뉴스킨 브랜드 어필리에이트 자격을 획득하신 경우입니다. 이 경우에는 신규회원이 누릴 수 있는 혜택과 회사 소개 및 주요제품 안내 등의 우편물을 먼저 받으시고, 그 다음에 ‘브랜드 어필리에이트 등록 확인서’ 를 제출하시면, 브랜드 어필리에이트 회원증을 포함한 우편물을 받으시게 됩니다. 그래서 2번 받으시게 되는 것이고, 다른 회원과의 차이점은 전혀 없으니 안심하셔도 됩니다. |
| 10 |
저는 가입 후, 3개월 동안 지급된 신규 회원 할인 쿠폰 3장을 모두 사용하였습니다. 그리고 가입과 동시에 정기구매를 시작했는데, 3개월째에 취소를 시켰습니다. 만약 정기구매를 다시 신청하면, 정기구매 10% 조기 할인 혜택을 받을 수 있나요?
|
| A |
- 신규 회원 할인 쿠폰 3장을 모두 사용하셨고, 가입 후 4개월 이내에 정기구매를 신청하셨다고 하더라도, 정기구매 10% 조기 할인 혜택은 가입 후, 최초로 신청하신 정기구매 신청 1건에만 해당됩니다. 만약 해당 정기구매 신청 건을 취소하셨다면, 안타깝게도 정기구매 10% 조기 할인 혜택을 받으실 수 없습니다. |
| 9 |
스폰서 변경을 통한 재등록(회원번호는 변경 안 됨) 시에도 신규 회원과 같은 혜택을 받을 수 있나요?
|
| A |
- 네, 스폰서 변경을 통한 재등록 회원에게도 신규 회원과 똑같은 신규 회원 할인쿠폰 3장과 정기구매 혜택을 받으실 수 있습니다. 다만, 복귀 회원에게는 해당이 되지 않습니다. 이는 현재의 제도와 똑같습니다. |
| 8 |
제가 4월에 가입하여서 4, 5, 6 월에 지급된 신규 회원 할인쿠폰 3장을 모두 사용하였습니다. 그런데 8월에 정기구매 신청을 하려고 하는데, 이 경우 정기구매 10% 조기 할인 혜택을 받을 수 없나요?
|
| A |
- 지급된 신규 회원 할인쿠폰 3장을 모두 사용하였다고 하더라도, 가입 후 4개월 동안 정기구매 신청이 없다면, 정기구매 10% 조기 할인 혜택을 받으실 수 없습니다. 즉, 회원님의 경우에는 아무리 늦어도 7월 안으로는 정기구매를 신청하셨어야 합니다. |
| 7 |
지급되는 신규 회원 할인 쿠폰 3장을 모두 사용했는데, 정기구매 신청 시에 10% 조기 할인 혜택을 받을 수 있다고 들었습니다.
|
| A |
- 지급되는 신규 회원 할인 쿠폰 3장을 모두 사용하신 신규회원님께는 정기 구매 신청 시에 정기구매 할인율 10% 를 3개월 일찍 받으실 수 있습니다. 즉, 기존 정기구매 제도 하에서는 6개월 동안 정기구매를 지속하여야만 7개월째에 10% 할인 혜택을 받지만, 신규 회원님에게는 지급되는 신규 회원 할인 쿠폰 3장을 모두 사용하시게 되면, 정기구매 신청 시 4개월째에 10% 할인 혜택을 드립니다. 이는 뉴스킨 코리아 신규 회원만이 누릴 수 있는 매력적인 혜택입니다. 다만, 한가지 주의하셔야 할 점은 정기구매 신청 시기인데, 가입 후, 4개월 이내에는 꼭 정기구매를 신청하셔야 합니다. |
| 6 |
신규 회원 할인쿠폰 3장을 모두 사용하지 못하고, 2장만 사용했습니다. 정기구매 신청을 하려고 하는데, 정기구매 10% 조기 할인 혜택을 받을 수 있나요?
|
| A |
- 정기구매 신청 후에 10% 조기 할인 혜택은 지급된 신규 회원 할인 쿠폰 3장을 모두 사용한 신규회원분만을 대상으로 하고 있습니다. 안타깝지만, 대상자가 되실 수 없습니다. |
| 5 |
신규 회원 할인 쿠폰을 사용하여 구매한 제품을 반품하게 될 경우, 사용되었던 신규 회원 할인 쿠폰도 다시 쓸 수가 있나요?
|
| A |
- 반품을 하실 경우에는 신규 회원 할인 쿠폰을 다시 쓰실 수 없습니다. 부분 반품으로 최종 구매 금액이 15만원 이하일 때도 같은 규정이 적용되며, 쿠폰 미사용으로 인정되어 정기구매 10% 조기 할인 혜택도 누리실 수가 없습니다. 신규 회원 할인 쿠폰 정책에 의함이오니, 회원님의 양해 부탁 드립니다. |
| 4 |
신규 회원 할인 쿠폰 사용 기한은 얼마나 되나요?
|
| A |
- 신규 회원 할인 쿠폰은 가입 월을 기준으로 해서 3개월 동안 매달 1장씩 사용하실 수 있습니다. 예를 들어, 4월 15일에 가입하셨을 경우에 4월 15일~30일까지 사용하실 수 있는 신규 회원 할인 쿠폰이 1장 지급되며, 5월과 6월에 각각 해당월에 사용하실 수 있는 신규 회원 할인 쿠폰이 1장씩 지급됩니다. |
| 3 |
신규 회원 할인 쿠폰 사용 금액은 변화가 없나요?
|
| A |
- 신규 가입 시, 지급되는 신규 회원 할인 쿠폰으로 기존과 같이 뉴스킨 코리아의 모든 제품을 150,000 원 이상 구매하셨을 시에 15,000 원을 할인 받으실 수 있습니다. |
| 2 |
현 신규 회원 할인 쿠폰 제도와 가장 크게 달라지는 점은 무엇인가요?
|
| A |
- 가입 후, 1, 3, 4, 5 개월째에 지급되는 신규 회원 할인 쿠폰이 가입 후, 1, 2, 3 개월째에 연속해서 3개월 지급됩니다. - 4개월 지급에서 3개월 지급으로 줄어들어서 회원님께서 의아해하실 수도 있으나, 지급된 신규 회원 할인 쿠폰 3장을 모두 사용한 회원님께서는 정기구매 신청 시, 추가 5% 할인 혜택(총 10%)을 3개월 일찍 받으실 수 있습니다. |
